Otwarcie sklepu to dopiero początek prowadzenia biznesu. Oprócz sprzedaży towarów w celu zarobienia pieniędzy, każdy sklep poniesie również koszty. Mogą być bardzo różne i zależą od wielu rzeczy. Sam towar, powierzchnia magazynowa, podatki państwowe, pracownicy, pozycjonowanie, to tylko niektóre z kosztów stałych prowadzenia działalności. Oczywiście ich wysokości mogą się znacznie różnić w każdym przypadku, a części można znacznie zmniejszyć. Poniżej postaramy się opisać wszystkie koszty stałe prowadzenia sklepu internetowego.
Podstawowe koszty prowadzenia sklepu internetowego
Te opłaty podstawowe będą się różnić w zależności od systemu, na którym oparty jest Twój sklep. W najszerszej wersji możesz wybierać między systemem zbudowanym od podstaw lub oprogramowaniem open source. Jednak w przypadku dużych i dobrze finansowanych sklepów jest to opcja. Dzieje się tak dlatego, że sklepy oparte na tych systemach wymagają regularnego wsparcia ze strony działu IT, co zawsze jest kosztowne. Dobrym rozwiązaniem może być platforma sprzedażowa B2C lub B2B, taka jak CStore. Kosztuje tylko miesięczną opłatę abonamentową, w zależności od wielkości Twojego sklepu. Najtańsza wersja kosztuje tylko 20 zł miesięcznie i nie potrzebujesz zewnętrznego wsparcia do zarządzania nią. Cena ta obejmuje również miejsce na serwerze, co czyni to rozwiązanie jeszcze bardziej ekonomicznym. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz klientom detalicznym, czy kierujesz ofertę na platformę hurtową b2b, koszt jest taki sam. Domena i serwer dla małego sklepu może kosztować 150 zł rocznie.
Prowizje od płatności, prowadzenie magazynu
Tradycyjne przelewy przy zakupach online nie podobają się klientom. Popularnym rozwiązaniem są bramki płatnicze. Dzięki nim klienci mogą zapłacić za towar kartą bankową lub przelewem bankowym, który od razu trafia do kierownika sklepu. Jednak właściciel systemu płatności pobiera prowizję od sprzedanych przedmiotów. Na szczęście jest to jasne i ustalone z góry, a ceny towarów można odpowiednio dostosować. O ile nie masz na swojej posesji wolnego garażu lub innego budynku, w którym możesz przechowywać swoje towary, konieczne będzie wynajęcie lub wybudowanie magazynu. Koszt wynajmu 1 m2 to około 20 zł miesięcznie. Jeśli jest to Twój własny magazyn, miesięczne wydatki to rachunki za media i roczne podatki od nieruchomości. W zależności od funkcjonowania i wielkości magazynu może to być od kilkuset do kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie. Możesz jednak zredukować wszystkie te koszty do zera, wybierając bardzo konkretne sklepy. Dropshipping, bo o nim mówimy, ponieważ wszystkie towary znajdują się w magazynie jakiejś hurtowni lub dystrybutora. Odpowiada również za dostarczenie towaru do klientów sklepu. Można też założyć, że model ten nie wymaga kapitału nie tylko na sam magazyn czy wynajem, ale również na niego. Hurtownie dropshipping w Polsce oferują ogromny asortyment towarów z różnych branż.
Marketing internetowy
Jednak płatna reklama jest często najskuteczniejsza. W zależności od kategorii i grupy docelowej mogą to być Facebook Ads i Google AdWords. Budżet dla obu reklam musi być dobrze ustawiony. Miesięcznie możesz wydać od 50 do 50 000 zł. Na rynku są specjaliści, którzy określą treść reklamy, grupę docelową oraz cały proces związany z wdrożeniem Facebook Ads i Google AdWords. Możesz też zrobić to wszystko sam. Koszt to po prostu pieniądze wydane na samą reklamę. Niezależnie jednak od metody warto zacząć od niewielkiej kwoty i poeksperymentować z różnymi reklamami. Wszystko po to, by nie przepalić zbyt szybko budżetu. Zdecydowanie warty pozycjonowania wysoko w wynikach wyszukiwania. Klienci poszukujący konkretnego produktu wpisują odpowiednie frazy. Zwykle interesuje ich tylko kilka pierwszych wyników w wynikach wyszukiwania. Pozycje te można zapewnić tylko dzięki Google AdWords i dobremu pozycjonowaniu. Im większa konkurencja, tym więcej będziesz musiał zapłacić za reklamę i tym dłużej zajmie dotarcie do celu. Podobnie jak w przypadku płatnych reklam, tutaj możesz to zrobić samodzielnie lub zlecić targetowanie agencji lub freelancerowi. Budżet na zlecenie takich imprez zaczyna się od kilkuset złotych miesięcznie. Górna granica zależy całkowicie od Twoich możliwości finansowych. Im większy, tym szybciej Twój sklep może zajmować wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania i kierować reklamy na wiele fraz jednocześnie. W przypadku samodzielnych operacji ważna jest integracja sklepu z Google Analytics, które jest dostarczane w każdym pakiecie CStore. Można więc przyjąć, że koszt pozycjonowania na początek biznesu to 0 – 500 zł.