Właściciele małych sklepów internetowych często nie wiedzą, na co zwrócić uwagę przy wyborze serwera dla swojego sklepu internetowego. Wybór serwera dla sklepu internetowego nie jest łatwy i jednocześnie bardzo ważne jest, aby nie zdawać się na przypadek w reklamach czy atrakcyjnych ofertach cenowych. Rynek usług hostingowych w Polsce i na świecie jest ogromny, co wcale nie ułatwia zadania. Jeśli jesteś niedoświadczonym początkującym, staniesz przed bardzo trudnym wyzwaniem.
Czym jest hosting?
Hosting to usługa, w ramach której firma hostingowa udostępnia serwery, czyli infrastrukturę potrzebną do prowadzenia sklepu internetowego. Definicja hostingu: Hosting to udostępnianie zasobów serwerowni przez dostawcę usług internetowych. Usługi zarządzane obejmują dystrybucję:
dysk twardy o określonej wielkości,
Maksymalna ilość danych przesyłanych łączem internetowym w serwerowni,
Obsługa maksymalnego obciążenia serwerowni,
Usługa obsługiwana przez serwerownię (w pewnym stopniu uzależniona od specyfiki usługi, np. udostępnienie bazy danych z określeniem jej maksymalnej pojemności).
Dlaczego hosting jest taki ważny?
Wyobraź sobie tę sytuację. Od dawna planujesz dużą promocję w swoim sklepie. Skrupulatnie przygotowałeś kampanię nadzorowaną przez profesjonalną agencję marketingową. W głębi duszy już obliczasz zysk ze sprzedaży w sklepie i dopracowujesz wygląd strony docelowej. Rusza promocja, Twoi klienci zaczynają optymistycznie składać zamówienia i nagle… na stronie sklepu pojawia się błąd 500. Nie możesz zalogować się w tle, przeglądać produktów ani składać zamówień. Na początku niektórzy klienci poddawali się i nie zwracali produktu. Niektórzy nerwowo odświeżają stronę, co pogarsza Twój problem. Jest też grupa osób, która ma nadzieję, że sklep wróci do sieci w ciągu kilku godzin. Ale to się nie stanie. Strona nie działała dzień, dwa, trzy dni. Webmaster robi co w jego mocy, ale serwer nie jest w stanie obsłużyć dużego ruchu. Zaufanie klientów spada, a napięcie rośnie. Pierwsze negatywne komentarze pojawiły się już w mediach społecznościowych, otrzymałeś wiele e-maili z prośbą o zwrot pieniędzy, a szkody wizerunkowe, które poniosłeś, są nieobliczalne.
Na co zwrócić uwagę wybierając hosting?
Serwer musi być gotowy do pracy 24 godziny na dobę i obsłużyć jednocześnie dużą liczbę zapytań. Im nowocześniejszy procesor, z dużą liczbą rdzeni i wątków, tym więcej żądań może wykonać. Pytaj, żądaj, może nic Ci to nie powie. Odnieśmy to więc do tego, co dzieje się w sklepie internetowym. Każdy klient przeglądający produkty w katalogu, dodający je do koszyka, wprowadzający rabat lub poruszający się pomiędzy zakładkami wykonuje proces, który musi obsłużyć serwer. Im mocniejszy procesor w Twoim serwerze, tym więcej klientów będzie jednocześnie korzystać z Twojego sklepu internetowego, co przyniesie Ci większy zysk. W przypadku szybszych dysków serwerowych czy szybszej pamięci RAM problem jest podobny.