Dropshipping to forma sprzedaży detalicznej, jednak w przeciwieństwie do standardowego sklepu internetowego, w którym produkty przechowywane są w stałym magazynie, w dropshippingu wysyłane są one bezpośrednio do klientów od zewnętrznych dostawców. Dropshipping może przynieść wiele korzyści przy minimalnych kosztach. Oczywiście są plusy i minusy korzystania z tego modelu sprzedaży, ale kiedy już wiesz, jak to działa, nauczenie się, jak skutecznie nim zarządzać, jest łatwe. Czym jest dropshipping i czy warto z niego korzystać – więcej na ten temat w dalszej części artykułu.
Dropshopping – na czym polega?
Mechanizm Dropshoppingu jest bardzo prosty. Polega na przeniesieniu procesu realizacji zamówienia i wysyłki na producenta lub dystrybutora. Rola sklepu internetowego ogranicza się do zbierania zamówień, realizacji płatności oraz przekazywania danych do wysyłki podmiotowi wysyłającemu towar. W interesie sprzedawcy leży pozyskanie jak największej liczby klientów i wygenerowanie dużego ruchu na stronie, aby w przyszłości taka działalność przyniosła oczekiwane korzyści ekonomiczne. Pomocne w tym zakresie są atrakcyjne reklamy i kampanie, takie jak: kampanie AdWords, porównywarki cen, SEO, media społecznościowe, e-mail marketing, blogi firmowe, współpraca z blogerami i serwisy tematyczne
Zalety prowadzenia w tym modelu
Ogromną zaletą prowadzenia sklepu internetowego w modelu dropshipping jest to, że nie musisz prowadzić własnego magazynu, a także nie musisz ponosić kosztów wysyłki od dystrybutorów do swojego sklepu internetowego. Model dropshipping pozwala również na łatwe i szybkie wejście na rynek e-commerce, który nie wymaga specjalistycznej wiedzy, doświadczenia ani inwestycji finansowych. Z tego powodu wielu początkujących, którzy rozpoczynają prowadzenie sklepu internetowego decyduje się na sprzedaż tego typu. W tradycyjnym modelu sprzedaży wszystkie pozycje znajdujące się w ofercie sklepu muszą zostać zakupione. W dropshippingu ten etap nie istnieje, ponieważ sprzedawca płaci tylko za te produkty, które klient zamówił i zarabia na marży, którą pobiera. Kolejną zaletą jest brak konieczności zatrudniania pracowników do obsługi towaru. Dzieje się tak, ponieważ nie ma potrzeby pakowania i wysyłania zamówień dla klientów, więc nie ma potrzeby zatrudniania dodatkowego personelu do obsługi takich czynności.
Wady
Głównymi wadami dropshippingu są brak bezpośredniej kontroli nad dostawą produktów oraz duża konkurencja na rynku. Podczas gdy profesjonalne oprogramowanie dla Twojego sklepu internetowego pozwoli Ci aktualizować stany magazynowe kilka razy dziennie, istnieje ryzyko wyczerpania zapasów, ponieważ zostały one już wyprzedane. Może to prowadzić do niesatysfakcjonujących ustaleń z klientem i jego niezadowolenia, a ostatecznie wpłynąć na pozytywny wizerunek firmy. Kolejnym minusem jest konieczność przechowywania przez sklep internetowy zwracanych towarów. Powoduje to konieczność posiadania przynajmniej małego magazynu do przechowywania tych produktów, zwłaszcza gdy są one duże. Liczne zalety dropshippingu i możliwość jego łatwego rozpoczęcia sprawiają, że ten rodzaj działalności jest bardzo konkurencyjny na rynku. Wytwarzanie tego samego produktu w dużych ilościach. Narzucone marże muszą być niskie, aby zabezpieczyć duże zamówienia od hurtowników.